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新型コロナウイルス対策に伴うカスタマーサポート業務の営業時間変更のご案内

新型コロナウィルスの影響により、新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく「緊急事態宣言」が発表されております。
これに伴い、カスタマーサポートセンターの受付時間(通常時:AM10:00〜PM1:00 PM2:00〜PM6:00)を下記の通り短縮させていただきます。

・受付時間:AM10:00〜PM1:00 PM2:00〜PM4:00(土日祝日を除く)
・実施期間:2020年4月8日(水)〜
※水曜日につきましては、電話受付を休止させていただきます。

・2020年5月2日〜5月6日のあいだは、カスタマーサポートを休業とさせていただきます。
 5月7日につきましては電話受付を休止させていただき、メールのみのご対応とさせていただきます。


※再開時期は現状未定です。
※今後の状況により電話受付自体を休止させていいただく場合がございます。

カスタマーサポートセンターいただきましたお問い合わせメールは、順次ご対応しておりますので、誠に恐縮ではございますが、ご返信まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。